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Praktikumsbericht aus dem Hitmeister und Hitflip Online Marketing

By maik_metzen, January 4, 2010 15:25

Hallo, mein Name ist Marcus Eckert, ich bin 27 Jahre und komme aus Münster. Zur Zeit absolviere ich ein Praktikum bei der Hitflip Media Trading GmbH im Bereich des Online Marketings, speziell im Suchmaschinenmarketing (SEM) und in der Suchmaschinenoptimierung (SEO).

Vor der Bewerbung auf diese Stelle stellte sich mir allerdings die Frage, ob mich ein Praktikum überhaupt fordern oder weiterbringen würde, denn ich betrachte dieses Praktikum als Vorbereitung für meinen zukünftigen Job. Da ich weiß, dass sich auch andere diese Gedanken machen, werde ich im folgenden genau auf meine Aufgaben, das Team und die gesamte Atmosphäre in der Firma eingehen, um euch einen möglichst guten Eindruck zu geben.

Grundsätzlich ist erstmal zu sagen, dass es sich um eine junge Firma mit ebenso jungen
Leuten handelt. Niemand ist älter als 33 Jahre, was den Umgang miteinander sehr
unkompliziert und einfach gestaltet. Man geht sehr freundschaftlich und verständnisvoll
miteinander um, wobei aber jeder genau seine Aufgaben kennt und diesen auch sorgfältig und exakt nachkommt.

Ich selber arbeite im Suchmaschinenmarketing an den „Google AdWords Konten”, die sich
aus tausenden von Anzeigen für die einzelnen Produkte des Marktplatzes zusammensetzen.
Ich schreibe und verändere Anzeigen, passe die CPC´s für die Keywords an und bin an der
Überwachung der Kosten der Werbekampagne beteiligt. Was sich hier im ersten Moment als sehr simpel darstellt, ist eigentlich eine Aufgabe die eine Menge Gefühl erfordert und an der eine Menge Umsatz der Firma hängt.

In der Suchmaschinenoptimierung hingegen liegt mein Aufgabenfeld in der Optimierung der einzelnen Landingpages, wobei es darauf ankommt möglichst gut von Google bewertet zu werden um ein hohes Ranking zu erreichen, woraus viel Traffic auf der Website resultiert. Beim SEO ist besonders interessant, dass man „live” an der Website arbeitet. Jede Aktion und Veränderung ist sofort auf der öffentlichen Page zu sehen, wodurch dieser Part der Arbeit sehr viel Spaß macht, aber auch sehr viel Verantwortung beinhaltet.

Wie man erkennt, ist das Besondere, dass man vollen Zugriff auf viele wichtige Bereiche hat und man somit als volles Mitglied des Teams selbstständig arbeiten kann. Für mich ist gerade dieser Punkt der Wichtigste, da ich mit einer viel größeren Motivation an Aufgaben herantreten wenn ich weiß, dass ich auch als Praktikant selber Entscheidungen treffen darf. Allerdings wird man trotz eigenständiger Arbeit nicht alleine gelassen und es besteht immer die Möglichkeit sich Ratschläge zu holen und Support zu bekommen.

Als Fazit ist zu betonen, dass einem hier die Chance gegeben wird viel Wissen zu erwerben.
Das gilt sowohl für die Startphase, in der man mit sehr viel Material auf die Arbeit vorbereitet wird, als auch für die darauf folgende Arbeit im Praktikum selber. Wer also das Online Marketing aus betrieblicher Sicht kennen lernen möchte, ist in einem Praktikum bei der Hitflip Media Trading GmbH gut aufgehoben.

Kann man SEM komplett automatisieren?

By maik_metzen, December 10, 2009 13:30

Wie Gerald in seinem letzten Beitrag zu Inhouse-SEM beschrieben hat, gibt es
viele Gründe dafür, SEM nicht auszulagern. Ich möchte nun mal einen operativen
Überblick geben, wie Inhouse-SEM erfolgreich betrieben werden kann und welche
Bereiche komplett automatisiert werden können.

Wir stellen uns immer wieder die Frage, wie wir die internen Prozesse verbessern und optimieren können. Dabei stehen wir vor folgenden Problemen:

  • Wie schafft man es, für jedes einzelne Produkt
    eine Anzeige zu schalten und wie integriert man Neuerscheinungen?
  • Wie schafft man es, bei einer hohen Anzahl an
    Keywords die Gebote zu optimieren und den Ziel-CPA einzuhalten?
  • Wie nutzt man optimal den Longtail?
  • Wie steigert man die Conversion-Rate?

Zunächst möchte ich auf die erste Frage eingehen.

Bei Hitmeister sind Millionen von Produkten verfügbar.
Zusätzlich können wir Anzeigen für Schauspieler, Autoren, Künstler, Labels und
Hersteller schalten. Nicht zu vergessen sind die generischen Anzeigen (Anzeigen
auf Kategorieebene, z.B. „Nintendo DS Spiele”). Umso wichtiger ist eine gut
überlegte Konten- und Kampagnenstruktur.

In der Vergangenheit haben wir Datenexporte von etlichen Kategorien erstellt und die darin enthaltenen Artikel mit Hilfe von Excel und dem Adwords Editor hochgeladen. Der Aufwand war enorm. Diese Vorgehensweise hatte den Nachteil, dass neue Artikel nach und nach hinzugefügt werden mussten. Mit der Zeit wurde dies sehr unübersichtlich und nicht mehr koordinierbar. Wir entschieden uns, die Google-API zu integrieren und somit die Anzeigenerstellung zu automatisieren.

Es war uns wichtig, dass die Anzeigen individuell bleiben. Wir übermitteln dabei folgende Parameter: Sobald ein neuer Artikel erscheint, werden automatisch der Titel des Artikels, der Kategoriename sowie ein passender Text, der sich nach der Länge der Kombination Titel/Kategoriename richtet, in einer Anzeige zusammengefasst (dabei müssen noch viele andere Dinge beachtet werden, z.B. das automatische Entfernen von Sonderzeichen, das Kürzen der Titel ab einer gewissen Länge, etc.). Das Keyword ergibt sich aus dem Titel.
Somit sind die Anzeigen auf Kategorieebene individuell. Um das Bearbeiten dieser Anzeigen so leicht wie möglich zu gestalten, werden alle Anzeigengruppen in einem Konto erstellt. In diesem Konto wiederum wird beim Start einer Kalenderwoche immer eine neue Kampagne angelegt, in der die aktuellen Artikel hinzugefügt werden. Die Anzeigengruppennamen werden so erstellt, dass man diese nach unseren Kategorien sortieren kann.

Dieser Prozess nimmt uns viel Arbeit ab – ganz ohne manuelle Arbeit geht es aber nicht. Das Hinzufügen relevanter Keywords könnte man zwar auch über die API laufen lassen, in dem man z.B. die vorgeschlagenen Keywords von Google hinzufügt. Das kostet aber recht viele API-Points, außerdem ist die Auswahl oft nicht passend. Generische Anzeigen müssen auch weiterhin manuell erstellt werden. Die Ausgangs-Gebote aller Keywords sind sehr gering, damit beim Hochladen vieler neuer Anzeigen keine unnötigen Kosten entstehen. Die Gebotsoptimierungen erfolgen zunächst auch manuell.

Wir sind mit dieser Lösung sehr zufrieden – man kann sich so fast ausschließlich auf das Optimieren und Ergänzen dieser automatisch generierten Anzeigen konzentrieren.

Neuerdings ist es nun auch möglich, mit Hilfe der Google-API in den Anzeigentexten zwei variable Parameter einzubauen. Somit können wir den Preis eines Artikels in die Anzeige mit einbinden, ohne dass die Historie verloren geht – wir sind uns sicher, dass wir damit die Conversion-Rate weiter steigern können.

Im nächsten Beitrag erläutern wir dann, wie wir unsere Gebote optimieren und unseren Ziel-CPA einhalten.

Die Hitmeister TV-Spots

By gerald_schoenbucher, December 2, 2009 10:33

Hitmeister wird ab morgen mit zwei Spots im Fernsehen zu sehen sein. Die Zielgruppe für unser erstes TV-Experiment sind Männer im Alter von 30-50 Jahren. Unten findet ihr die beiden 20-Sekünder und einen 10 Sekunden-Reminder.

Bin gespannt auf das Feedback!

Hitmeister TV-Spot in der 20 Sekunden Version

Hitmeister TV-Spot in der 20 Sekunden FSK18-Version


Hitmeister TV-Spot Reminder in der 10 Sekunden Version

Ihr Buch-Hit zur Weihnachtszeit – Gewinnen Sie tolle Preise!

By maik_metzen, November 16, 2009 16:44

Hitmeister hat heute die Verlosung “Ihr Buch-Hit zur Weihnachtszeit” gestartet. Der erste Preis ist wahlweise ein Ipod Touch 32GB oder 250 Euro in bar. Die Teilnahme ist ganz einfach: Sie müssen nur einen Blogeintrag über Ihr Lieblingsbuch veröffentlichen. Genauere Informationen zur Verlosung finden Sie bei Hitmeister selber. Einfach diesen Beispieleintrag kommentieren und Ihren Beitrag verlinken (Trackbacks funktionieren auch). Hier der Beispieleintrag:

Hitmeister verlost tolle Preise bei der Aktion “Ihr Buch-Hit zur Weihnachtszeit”. Erfahren habe ich von dieser Aktion per Newsletter.

443145_lg.jpgDrop City von T.C. Boyle ist eines meiner Lieblingsbücher. Die Geschichte hört sich anfangs nach purer Harmonie an: Ein Hippiepärchen zieht in den USA der Siebziger Jahre in eine Kommune. Doch bald merken sie, dass die unendliche Freiheit, von der sie geträumt haben, nur Illusion ist. Das einst so friedliche Leben in der Gemeinschaft wird geprägt durch Zwang, Vorurteile und Gewalt. Wie kein zweiter Schriftsteller versteht es T.C. Boyle amerikanische Legenden zu entzaubern. Aus verschiedenen Erzählperspektiven gibt Boyle Einblicke in die Gedankenwelten seiner Protagonisten und zeigt dabei die Schattenseiten von Sex, Drugs & Rock`n`Roll ohne den konservativen Zeigefinger zu erheben. Der Roman „Drop City” ist vielmehr ein Plädoyer dafür, wie Egoismus und Hedonismus selbst die edelsten Ideen zerstören können. Zudem wird deutlich wie schwer es ist, der bürgerlichen Gesellschaft und ihren Konventionen zu entkommen und welche Opfer man dafür bringen muss.

Jetzt sind Sie an der Reihe! Mit etwas Glück können Sie Ihre eigene Kasse um 250 Euro aufbessern.

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