Am „Hitmeister e-Commerce Day 2013“ drehte sich alles um die optimale Nutzung der Online-Kanäle. Hersteller und Händler haben zahlreiche Tipps und Tricks erhalten, um dem Wettbewerbsdruck im Online-Handel noch besser gewachsen zu sein. So hat auch Jan Griesel, Geschäftsführer von plentymarkets GmbH, die Unterstützung seines Unternehmens angeboten und erklärt, wie man mit den von ihm entwickelten Lösungen die Konkurrenz hinter sich lässt.
plentymarkets hilft bei der Optimierung der Arbeitsprozesse, indem es passende Lösungen anbietet, die immer weiter entwickelt werden. Dafür analysiert das Unternehmen das Verhalten der Kunden und unterstützt seine Anwender bei der Verbesserung der Kundenkommunikation. Dafür bietet es rund 52 Statistiktypen an, auf denen die Anwender Daten wie ihren Umsatz und die wichtigsten Kanäle für diesen Umsatz ablesen und untersuchen können.

plentymarkets Vortrag from Hitmeister on Vimeo.

Die janolaw AG mit Sitz in Frankfurt betreibt ein Rechtsportal, auf dem Online-Shopbetreiber die Möglichkeit haben, rechtssichere Dokumente für ihren Online-Shop zu erstellen und zu kaufen. Hier geht es vor allem um Dokumente für „Datenschutz, AGB, Impressum und Widerrufsrecht“ – Informationen, welche auf jeder Shop-Seite auftreten müssen. Die janolaw-Verträge bieten folgenden Vorteil: Die Dokumente werden eingebunden, sodass eine automatische Aktualisierung über die Schnittstelle zu den Shopsystemen erfolgt. So sollen die Online-Shopbetreiber vor Abmahnungen geschützt werden.
Herr Dr. Volker Baldus, Rechtsanwalt bei der janolaw AG, stellt in seinem Vortrag über rechtssichere Dokumente für Online-Shops vor, wie sich vor allem Shopbetreiber im B2C-Bereich in ihren Online-Shops vor Abmahnungen schützen können. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Rechtslage in Deutschland, wobei er am Ende des Vortrages auch einen Ausblick auf die europäische Rechtslage gibt. Im Sommer 2014 tritt eine einheitliche europäische Widerrufsbelehrung in Kraft, die den internationalen Handel (innerhalb Europas) vereinfachen soll.

janolaw AG-Dr. Volker Baldus from Hitmeister on Vimeo.

Am Samstag, den 20.04.2013, fand der vierte Hitmeister e-Commerce Day statt und war, wie schon in den vergangenen Jahren, wieder ein voller Erfolg. Neben dem Hauptsponsor Klarna präsentierten sich über 50 Unternehmen aus der gesamten e-Commerce Branche den 900 Besuchern im Kölner RheinEnergieStadion und informierten an Ständen, im direkten Gespräch und in über 30 Fachvorträgen über die neuesten Trends und Entwicklungen im Online-Handel. Zu diesen zählten unter anderem der B2B-Marktplatz Restposten.de, der Full-Service-Anbieter docdata, Verpackungsgroßhändler wie Wagener Verpackungen, Logistikunternehmen wie DHL, Hermes und iloxx sowie Anbieter von e-Commerce Komplettlösungen wie DreamRobot und plentyMarkets.

Auch das Rahmenprogramm hatte in diesem Jahr viel zu bieten. Neben der Kinderbetreuung, die vielen Eltern zu einem entspannten Messebesuch verhalf, fanden besonders die Stadionführungen und die Fotoaktion auf der Tribüne des 1. FC Köln großen Anklang bei unseren Besuchern. Bei der anschließenden Aftershow-Party konnte man den Tag wieder bei Kölsch und gutem Essen ausklingen lassen.

Wer nicht dabei sein konnte, findet viele Videos und Präsentationen der Fachvorträge in den nächsten Wochen hier im Hitmeister-Blog.